ベネッセの通信教育　ヘルプデスク よくある質問

・「AI国語算数トレーニング」や前年度までの「教室」の学習履歴、「まなびライブラリー」等ははサーバー上で保存されているため、初期設定後はそのまま引き継がれます。

・写真や動画、「編集室からのメール」以外のメールのデータは消えてしまいます。
※チャレンジパッドが操作できる場合は、事前にmicroSDカードへコピーすることが可能です。
　ただし、コピーしたデータはチャレンジパッドへ戻すことができないため、ご自宅のPCにて閲覧をお願いしております。

※チャレンジパッドで使用できるmicroSDカードの規格はこちら