Benesse® ベネッセお客様本部

“より確かな安心・信頼に向けて”
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よくいただくご相談とその回答

  • No : 8238
  • 公開日時 : 2014/08/02 20:33
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なぜ受講を止めてからも、ベネッセで個人情報をもち続けているのですか。

回答

ゼミを退会されたあとも、赤ペン先生の問題は、各ゼミの(小・中・高)卒業まで提出でき、採点させていただいております。また、努力賞シールやポイントも使うことができ、高校卒業まで賞品との交換もお受けしています。

さらに、再入会いただいた場合に、過去にご受講の際の「努力賞ポイント」を引き継がせていただくため、お客様情報消去まではお時間をいただいております。

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