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  • No : 81354
  • 公開日時 : 2024/03/19 10:00
  • 更新日時 : 2024/03/20 14:44
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【Smart Watch NEO】スマートフォンとのペアリング/Bluetooth接続ができません。

回答

 
下記をご確認ください。
 
・〈Smart Watch NEO〉の電源が入っているかご確認ください。
・スマートフォンのBluetooth設定がONになっているかご確認ください。
・(Androidの場合)スマートフォンの位置情報(GPS)がONになっているかご確認ください。
・スマートフォンのお近くに〈Smart Watch NEO〉があるかご確認ください。距離が離れていると検知できない場合があります。
・上記をご確認いただいても接続できない場合は、〈Smart Watch NEOアプリ〉を再起動してください。
・〈チャレンジパッドNext〉や別のスマートフォンと接続している場合は、新たな〈チャレンジパッドNext〉やスマートフォンと接続できません。先に接続済みの端末のアプリで接続を解除してください。

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