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「つながるトーク」を開いても、「会員を追加する」のボタンしか表示されず利用できない
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回答
まなびの手帳アプリ「つながるトークの設定」で「保護者」に登録されているメールアドレスのかたが、まだ「つながるトーク」の認証をしていないことが原因の可能性が高いです。
※「保護者（管理者）」不在の状態で、お子さまとのやり取りを防止するための機能となっております。
※「保護者（管理者）」不在の状態で、お子さまとのやり取りを防止するための機能となっております。
【「保護者」ご自身に同エラーが起きている場合】
＜一度「保護者」として、「認証コード」を送付済の場合＞
まなびの手帳アプリを起動し、つながるトークへ遷移後、「つながるトークの設定」から「認証コード」を再発行してください。
＜一度「保護者」として、「認証コード」を送付済の場合＞
まなびの手帳アプリを起動し、つながるトークへ遷移後、「つながるトークの設定」から「認証コード」を再発行してください。
＜一度も「保護者」として、「認証コード」を送付していない場合】＞
まなびの手帳アプリを起動し、つながるトークへ遷移後、「つながるトークの設定」から「認証」ボタンを押下の上、「認証コード」を再発行してください。
まなびの手帳アプリを起動し、つながるトークへ遷移後、「つながるトークの設定」から「認証」ボタンを押下の上、「認証コード」を再発行してください。
【「保護者」以外のかたに、同エラーが起きている場合】
保護者のかたに、ご自身の認証を進めるようご依頼ください。
保護者のかたに、ご自身の認証を進めるようご依頼ください。