Benesse
保護者サポート 中学講座よくある質問は、会員、保護者共通になります。中学生向けのメニューは、会員サイトをご覧ください。
中高一貫の方はこちら
タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認
進研ゼミ 中学講座
支払期間が終わったら退会したいのですが、どうすればいいですか？
- カテゴリー :
-
- 進研ゼミ 中学講座 > 受講ルール・お手続き > 退会
回答
自動的に受講取り止めにはなりませんので、退会される場合は、毎月の退会締切日までにご受講中・ご購読中の商品・サービスの会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。
「Webでの「手続き」（お客様サポート）」ではお手続きいただけません。ご了承ください。
「Webでの「手続き」（お客様サポート）」ではお手続きいただけません。ご了承ください。
お電話での問い合わせ・手続きへ
- 各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。
- 会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。
●退会締切日
「締切日」までに、退会連絡をお願いします。ご受講中の商品によって「締切日」が違います。
「締切日」までに、退会連絡をお願いします。ご受講中の商品によって「締切日」が違います。
| 教材名 | 締切日 | 例 |
| こどもちゃれんじbaby | 退会したい号の前月１日 |
12月号から退会の場合は11月1日まで
|
| こどもちゃれんじ | 退会したい月号の前月５日 | 12月号から退会の場合は11月5日まで |
| 小学講座 |
退会したい月号の前月１日
※2021年度小２～小６講座は４月号のみ2月25日までにご連絡ください
|
12月号から退会の場合は11月1日まで
|
| 中学講座・中学講座中高一貫 | 退会したい月号の前々月25日 |
12月号から退会の場合は10月25日まで
|
| 高校講座 | 退会したい月号の前々月25日 | 12月号から退会の場合は10月25日まで |
| いぬのきもち・ねこのきもち | 退会したい月号の前月18日 | 12月号から退会の場合は11月18日まで |
※締切日を過ぎてからご連絡いただいた場合は、間に合う月号からの退会となります。
※日・祝日に当たる場合は翌営業日が締切日になります。
- ＜こどもちゃれんじ＞「進研ゼミ」共通の手続き方法です。
- 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」では退会手続きできているかどうかの確認は可能です。
見つからない場合こちらから再度検索してください
この回答はお役に立ちましたか？
