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  • No : 78076
  • 公開日時 : 2023/07/03 00:00
  • 更新日時 : 2025/08/31 22:23
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【小ゼミ】赤ペンファイルで「TE01-71vJ-g236」エラーが出ますが、どうしたらいいですか?

回答

小学1年生講座をご受講の一部の方で、赤ペンファイルご利用時に「TE01-71vJ-g236」エラーが出る事象を確認しております。
 
同エラーが発生したときは、ご利用端末の再起動をお試しください。
端末を再起動しても改善しないときは、下記リンクより、ヘルプデスク窓口へお問い合わせください。
 

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