たまひよ よくあるご質問

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  • No : 7655
  • 公開日時 : 2014/05/22 17:57
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会員番号(ログインID)とパスワードを保存できません(iPhoneをご利用のかた)

回答

会員番号(ログインID)・パスワードの保存が行えない場合は、端末の設定にて解消される可能性があります。下記設定をお試しください。※「Safari」をご利用の場合の手順となります。
 
<プライベートブラウズの確認>
 
 1) 「Safari」を起動します。
 2) 「プライベートブラウズ」が「オン」になっているか確認いたします。
   「Safari」の画面の上下ツールバーの背景が黒色になっている場合は「オン」の状態です。
 3) 「プライベートブラウズ」が「オン」の場合は、4)へお進みください。
   「オン」でない場合は他の原因が考えられますので大変お手数ですがお問い合わせください。
 4) 「Safari」の「ブックマーク」または「タブ」をタップし、左下に表示される「プライベート」をタップします。
 5) 「すべて閉じる」または「すべて残す」をタップし、「完了」をタップします。
 6) ウィメンズパークにアクセスし、ログイン画面よりログインの保存をいたします。
 
 ※ご利用の機種により、表示される文言が異なる場合がございます。操作手順の詳細はご利用の携帯電話会社様へご確認ください。
 
 
 
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