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お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

  • No : 745
  • 公開日時 : 2013/09/26 21:22
  • 更新日時 : 2019/04/18 14:03
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『いぬのきもち』『ねこのきもち』の支払方法は変更できますか?

回答

「Webでの「手続き」(お客様サポート)」では毎月払いから一括払いへのご変更手続きが可能です。
 
「Webでの「手続き」(お客様サポート)」にログイン後、「ご利用中の商品・サービスの確認・手続き」にて変更ご希望の商品を選択。「支払方法・入金方法の変更」を選択。「支払方法・入金方法の変更」ページよりお手続きください。
 
 
一括払いから毎月払いへの変更は、お電話のみで承りますので、『いぬのきもち』『ねこのきもち』それぞれのお客様センターにご連絡ください。
 
■『いぬのきもち』お客様センター:0120-925-834 ※通話料無料
電話受付時間 10:00~19:00(日曜・祝日・年末年始を除く)
※携帯電話・PHS・一部のIP電話からは、086-214-2132(有料)におかけください。
 
■『ねこのきもち』お客様センター:0120-929-834 ※通話料無料
電話受付時間 10:00~19:00(日曜・祝日・年末年始を除く)
※携帯電話・PHS・一部のIP電話からは、086-214-2158(有料)におかけください。

 

 

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