よくあるご質問

PCまたはスマートフォン、タブレットでの受講が可能です。ただし、スマートフォンでは画面が小さいため、TV等への接続・投影を推奨いたします。
ただし、Chromecast等の無線接続機器での投影は遅延や音飛びが発生しやすいため、有線接続を推奨いたします。
PCまたはスマートフォン、タブレットをTVで接続する機器は、お客様ご自身でご用意いただく必要があります。ベネッセからの提供はありません。
※Zoomアプリのインストールが必要となります。

 

※2024年4月のレッスンより、こどもちゃれんじじゃんぷタッチ、進研ゼミ小学講座小1～小3チャレンジタッチ、進研ゼミ中学講座（ハイブリット・中高一貫）中1・中2講座を受講中のお客さまについてはチャレンジパッドでのオンラインレッスンの受講（「Zoom」への接続）が可能になります。
チャレンジパッドをご利用の場合は、「Zoom」アプリのダウンロードおよび接続テストは不要です。テレビ画面への映像出力はできません。
なお、オンラインレッスンの受講以外は、（お客様ページや自習用Webサイトなど）は利用できませんので、ご注意ください。
また、上記対象講座を2024年4月以降に退会した場合も2024年度内は下記日程まではご利用可能です。

・こどもちゃれんじじゃんぷタッチ：2025/3/24まで
・進研ゼミ小学講座小1～小3チャレンジタッチ：2025/3/24まで
・進研ゼミ中学講座（ハイブリット・中高一貫）中1・中2講座：2025/3/19まで

 

 

オンラインそろばんで利用するデバイスについては、受講者向けのページでご案内しております。
こちらからご確認ください。