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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 小学講座

  • No : 6628
  • 公開日時 : 2016/07/28 16:05
  • 更新日時 : 2019/11/19 16:43
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【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」で設定した時間に、学習アラームが鳴りません。

回答

「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」は、電源がOFFの状態になっているとアラームが鳴りません。

常に「スリープ状態」にしていただくことで設定した時間にアラームが鳴るようになります。

「スリープ状態」になっているかどうかご確認ください。

※すでに<チャレンジタッチ>を使用中のときは、「学習アラーム」は鳴りませんのでご注意ください。
※<チャレンジタッチ>を退会された場合には、「学習アラーム」は鳴りませんのでご了承ください。

また、あわせて以下の手順でアラームの設定を再度ご確認ください

 

【設定確認方法】

(1・2年生)
ホーム画面の「おうちのかたへ」の「コラショアラーム」でアラームを設定した曜日・時刻(午前・午後)は正しいか確認してください。
(3・4・5・6年生)
ホーム画面の「設定」の「学習アラーム」でアラームを設定した曜日・時刻(午前・午後)は正しいか確認してください。
 
【設定変更方法】
「アラーム音選たく」で、アラーム音量を確認してください。
小さすぎる場合は、音量を大きくするか、アラーム音(メロディー)を変更してみてください。
 
以上を試しても鳴らない場合、再起動して、もう一度お試しください。

見つからない場合こちらから再度検索してください

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