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「学習専用タブレット」の設定や操作、不具合・エラーについてのよくある質問や問合せ確認

こどもちゃれんじ

  • No : 64767
  • 公開日時 : 2021/04/09 14:21
  • 更新日時 : 2022/11/11 18:50
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【しまじろうクラブアプリ】ログインしようとしたら「ご迷惑をおかけしております。現在機能がロックされています。しばらくたってから再度お試しください」と表示されました。

回答

短時間の間に複数回ログインが行われたことにより、不正なログインを防止するためのロック機能が作動している可能性があります。
6分ほど画面の操作を待ってから、再度ログインをお試しください。
 
そのほか、しまじろうクラブアプリのログイン・会員番号の連携に関するトラブルについてはこちらもご参照ください。

見つからない場合こちらから再度検索してください

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