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  • No : 63690
  • 公開日時 : 2021/02/23 17:32
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<チャレンジタッチのかた>「4教科★英語 パーフェクトマスター」にスーパーヘッドフォンがささっているのにスーパーヘッドフォンから音が聞こえません。

回答

スーパーヘッドフォンのプラグをイヤホンジャックの奥までさされていますか?
奥までささっていない場合はスーパーヘッドフォンが探知されない可能性があります。
また、音量設定が0(消音)になっていないかご確認ください。
 
改善されない場合には、不良の可能性がありますので新しいものと交換いたします。
会員専用窓口までご連絡ください。
 
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