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  • No : 62283
  • 公開日時 : 2022/03/18 10:00
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【WEBサービス】のLINE「配信設定」ができないのですが、どうすればよいですか?

回答

 
以下の場合は、設定できない場合がありますので、次にご案内する方法をお試しください。
(設定できないケース)
・「あんしんフィルター」などフィルタリングサービスをご利用の場合
・Safariで”プライベートモード”、Google Chromeで”シークレットモード”をご利用の場合
 
(対処法)
Study NEWS!進研ゼミのトーク画面に"開かない"と入力して送ってください。
送られてくるメッセージにある最初のURLをタップし、設定を進めてください。
※配信設定の操作方法はこちらも参照ください。
 
また、その他、お困りの場合は、
・「設定画面が開かない」
・「設定方法がわからない」
・「エラー画面が表示される」
を選んでいただくと、それぞれのケースで、設定方法のナビゲーションが案内されます。
画面の指示に従って、メッセージを入力し、操作ください。
 
※また上記の他に、設定を可能にする方法もあります。
・「あんしんフィルター」などフィルタリングサービスをご利用の場合、保護者の方にhttps://kzemi.benesse.ne.jp/ や https://study-news.petitgift.jp/へのアクセスを許可いただく。
・Safariで”プライベートモード”、Google Chromeで”シークレットモード”にしている場合、解除して通常モードにしていただく。
 
※「配信設定」の設定を完了していないと、学年や学校に応じた情報・アドバイスをお届けできません。必ず「配信設定」の完了をお願いします。
 

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