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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 小学講座

  • No : 6088
  • 公開日時 : 2020/03/23 10:00
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小学講座会員ページ「チャレンジウェブ」が使えるパソコン、タブレット、スマホの環境(標準動作環境)を教えてください。

回答

進研ゼミ 小学講座サイト「チャレンジウェブ」の標準動作環境は,以下の通りです(2019年1月現在)。動作環境は変更になることがあります。

OS
■パソコン
Windows 8.1(日本語版)、Windows 10(日本語版)、Mac OS 10.13以上です。

■スマートフォン/タブレット
・iPad/iPhone:iOS 12以上/iPadOS13以上
・Android端末:Android 6.0以上

※標準動作環境以外でもご利用いただけますが、古いOSやブラウザの種類やセキュリティの設定などにより、一部利用できない場合があります。
※携帯電話やゲーム機(ニンテンドーDSなど)からはご利用いただくことができません。


ブラウザ
■パソコン:
・Windows:Internet Explorer 11.0/Microsoft Edge 最新版/Google Chrome 最新版
・Mac:Safari最新
■スマートフォン/タブレット
・iPad/iPhone:Safari最新版
・Android:Google Chrome 最新版

プラグイン
ページやコーナーが正しく表示されない場合、以下のプラグインなどの最新版がインストールされていない可能性があります。無料で配布されていますので、ご確認ください。
●Adobe Flash Player  →最新版についてはこちら
●Adobe Reader  →最新版についてはこちら
●Windows Media Player  →最新版についてはこちら
音声
一部のコンテンツでは、パソコンにサウンド機能(音が出る機能)が必要です。
印刷
一部のコンテンツでは、パソコンにA4対応プリンター接続が必要です。

■セキュリティについて:
ページやコーナーが正しく表示されない場合、ブラウザやセキュリティソフト(※)の設定で「JavaScript(ジャバスクリプト)」と「Cookie(クッキー)」が「無効」になっている可能性があります。また、「https(SSL)サイトへのアクセス」が「禁止」になっている可能性があります。詳しくは、パソコンやセキュリティソフトのメーカーにお問い合わせください。

■Mac(マック)への対応についてはこちら。

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