• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認
  • No : 59998
  • 公開日時 : 2020/04/22 16:17
  • 印刷

【学習専用タブレット】 新しい月号のダウンロード方法を教えてください。

回答

新しい月号の教材への更新は、毎月20日以降(例:6月号教材に更新できるのは5月20日以降)に行うことができます。
下記をご確認いただき、更新を行ってください。
 
ダウンロードが何度も失敗してしまう場合、こちらのFAQをご確認ください。
 

※更新をスムーズに行っていただくために、前日までにタブレットの充電を行っていただくようお願いいたします。
※更新時間より前に電源をいれていた場合は、翌日以降に電源をいれたときに更新されます。
※各月号の配信前に、「重要な更新」「ソフトの更新」が実施される場合もあります。

 

※解決しない場合は、専任担当者が直接お電話にて解決する、かんたん便利な
<進研ゼミ>ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご活用ください。
詳細はこちらをご覧ください。
 

見つからない場合こちらから再度検索してください

この回答はお役に立ちましたか?

ご意見・ご感想をお聞かせください。個別にお返事はできませんが、今後のQA作りに生かしていきます 入力欄は暗号化されておりませんので、個人情報は絶対に入力しないでください