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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 小学講座

  • No : 594
  • 公開日時 : 2018/03/19 10:00
  • 更新日時 : 2019/04/12 15:18
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振込用紙をなくしてしまいました。再発行するにはどうすればよいですか?

回答

「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「振込用紙の再発行」よりお手続きいただけます。
  • ご受講・ご購読中の商品によって、利用できない場合がありますのでご了承ください。
「Webでの「手続き」(お客様サポート)」
  • 会員番号とパスワードが必要です。
  • 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。
●振込用紙の再発行手順
STEP1

「Webでの「手続き」(お客様サポート)」にログインしてください。
 
STEP2
「各種確認・登録・変更」の「その他のお手続き」をタップ(またはクリック)してください。
 
file_image
スマートフォンのイメージ画像ですが、パソコンからの手順も同様です。
 
 
STEP3
複数の講座を受けられているかたは、再発行をする講座を選択のうえお手続きください。
 
file_image
 
再発行のお手続き完了後、約1週間でのお届けとなります。
  • 年末年始、ゴールデンウィーク期間は2週間ほどかかる場合がございます。ご了承ください。
  • <こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」共通の手続き方法です。
  • 各種お手続き後、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「お手続き状況の確認」にお手続きの結果が反映されるまで、10分ほどいただく場合がございます。

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