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  • No : 56391
  • 公開日時 : 2020/01/21 10:00
  • 更新日時 : 2020/01/30 17:05
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領収書はPCからでなく、スマートフォンやタブレット端末からWEBで発行できますか?

回答

スマートフォンでの領収書発行については、ご利用の端末・ブラウザによってはお手続きいただけない場合がございます。
iPhone端末の場合にはsafari、Android端末の場合にはChrome・Googleでの動作は確認ができておりますので、ブラウザを変えてご利用いただくか、パソコンからのお手続きをご検討ください。

領収書のWEB発行は、お客様サポートでお手続きいただいた領収書をPDFで発行する仕組みです。発行された領収書のPDFをダウンロード・印刷できる環境があればご利用いただけます。
※携帯電話(フィーチャーフォン)からはダウンロードできません。パソコンからダウンロードおよび印刷してください。
※ダウンロードできない場合は、以下のサポート情報を参考にしてください。
ダウンロードできない場合の一時的な対処方法/Adobe Reader(外部サイト)
※PDFデータの印刷の際はA4サイズの用紙をご利用ください。

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