「たまひよプレミアム」有料版の解約手続きをする際に、
http://st.benesse.ne.jp/p/tmhcom/modify_free.php
にアクセスしたところ、

『こちらのサービスは「たまひよプレミアム（月額440円（税込））」の登録が必要です。以下からご登録をお願いします。”とのメッセージが表示され解約手続きに進むことができない』　というお問い合わせをいただくことがあります。

 

※ご案内している画像は、消費税表示改定前のものとなっております。ご了承ください。

 

 

有料版で登録している会員番号・パスワードでログインした場合、ページ下部に「有料解除」のメニューが表示されます。

 

 

 

有料版を登録している会員番号・パスワードが不明な場合、お客様窓口にて詳細を確認しご案内させていただきますので、「たまひよ」窓口までお問い合わせください。

 

なお、旧姓や昔の住所で登録されている場合、現在の姓名・住所では登録情報が一致せず解約手続きができませんので、申込時の姓名・メールアドレス・電話番号・住所を併せてお伝えいただきますようお願いいたします。