• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

一覧から選ぶ

  • No : 556
  • 公開日時 : 2016/04/20 10:54
  • 更新日時 : 2017/11/20 13:04
  • 印刷

郵便振込、コンビニエンスストア振込で支払いましたが、「お客様サポートページ」の「お支払い状況の確認」画面に履歴が反映されません。

回答

ご入金が入金履歴に反映されるまで、3営業日程度かかります。ご了承ください。
また、入金履歴には、弊社でお客様のご入金を確認できた日付が記載されます。
 
「お客様サポートページ」
  • 会員番号とパスワードが必要です。
  • 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。
  • <こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」共通です。

疑問は解決できましたか?以下の1~3を選んで送信してください

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
http://www.benesse.co.jp/contact/