• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 556
  • 公開日時 : 2025/07/01 00:00
  • 印刷

振込で支払いましたが、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「お支払い状況の確認」画面に履歴が反映されません。

回答

ご入金が入金履歴に反映されるまで、3営業日程度かかります。ご了承ください。
また、入金履歴には、弊社でお客様のご入金を確認できた日付が記載されます。
 
「Webでの「手続き」(お客様サポート)」
  • 会員番号とパスワードが必要です。
  • 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。
  • <こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」共通です。

この回答はお役に立ちましたか?

ご意見・ご感想をお聞かせください。個別にお返事はできませんが、今後のQA作りに生かしていきます 入力欄は暗号化されておりませんので、個人情報は絶対に入力しないでください

お手続き・照会

※次の画面でログインが必要です

お問い合わせはこちら

他の講座をご受講の方はこちら

「学習専用タブレット」の設定や操作方法
不具合・エラーについてはこちら

進研ゼミ高校講座のご紹介はこちら

学習状況のご確認や進路情報などはこちら

会員サイトはこちら

お問い合わせはこちら

お問い合わせ窓口

上記で解決しない場合