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ベネッセの通信教育 ヘルプデスク よくある質問

~こどもちゃれんじ・小学講座・中学講座・中学講座中高一貫・高校講座~

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  • 公開日時 : 2019/11/20 00:00
  • 更新日時 : 2022/03/08 18:16
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CEアプリを起動すると「アプリをあたらしくするよ。OKをおしてね(600)」という表示が出てOKを押してもアップデートできない

回答

CEアプリのアップデートがあった際に旨く更新ができなかった可能性があります。以下の操作をお試しください。
 
①お使いの端末のCEアプリをアンインストールしてください。
②再度CEアプリのダウンロードをします。
小学生向けChallenge Englishご受講中の方は「Challenge Englishおうちのかたウェブ」、中高生向けChallenge Englishご受講中の方は「Challenge English中高4技能クラス」のログイン画面下にある「アプリケーションダウンロード」を押下し、お使いの端末に応じたCEアプリのダウンロードをお願いします。

※Windows版については、【Windows版ダウンロード】を押下後、「今すぐ実行」を押下いただく際に「置換」ボタンが表示される場合があります。「置換」を押下するとアプリが起動しインストールが完了します。

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