教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 5512
  • 公開日時 : 2016/10/26 15:08
  • 更新日時 : 2019/01/29 14:33
  • 印刷

【会員番号・パスワード】 <チャレンジタッチ>の会員番号やパスワードはどこに書いてあるのですか?

回答

会員番号とパスワードは、<チャレンジタッチ>と一緒にお送りしている会員番号シールをご確認ください。

ご自身ですでにパスワードを変えていらっしゃる場合は、記載がない場合があります。

 
詳しくは、以下のページをご確認ください。パスワードがわからない場合は、ここでパスワード再発行のお手続きができます。
 
 
 

どうしても会員番号がわからない場合は、以下の『進研ゼミ小学講座』お問い合わせ窓口までご連絡ください。
 
■『進研ゼミ小学講座』お問い合わせ窓口
0120-977-377 (通話料無料)
受付時間:9:00~21:00 (年末年始を除く)
一部のIP電話からは042-679-8563におかけください。(通話料がかかります)
※音声ガイダンスでご案内します。会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。
※間違い電話が増えておりますので、番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
 

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/