たまひよ よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 55098
  • 公開日時 : 2019/11/06 15:58
  • 印刷

ID、パスワードを間違えて、ロックされてしまいました。

回答

所定の回数以内に正常にログインできない場合、お客様の情報をお守りするため、ログインできないようになっています
ロックを解除するためにはエラー画面内のリンクからロック解除を行ってください。ロックを解除を実施しなくても、ロックはおよそ1時間後に自動解除されます。時間をおいてから正しい情報でログインしなおしてください。
ログインできない場合は、以下のFAQを参考にしてください。

たまひよにログインできない。原因がまったくわかりません。
聞きたいことが解決できなかった場合はお問い合わせください。 お問い合わせ


よくある質問トップへ戻る