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  • No : 54737
  • 公開日時 : 2019/09/20 00:00
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おうえんネットでアドレス変更しようとすると「別の送付先のメールアドレスとして登録されているので変更はできません」と表示されてしまう

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回答

おうえんネットでアドレス変更しようとすると「別の送付先のメールアドレスとして登録されているので変更はできません。」と表示されてしまう場合は、以下をお試しください。
 
エラー表示にある「送付先」というのは、保護者として登録されているメールアドレス以外にメールをお送りする設定をしている送付先とのことです。下記画面より確認できます。
 
file_image
ここに登録されているメールアドレスと同じものを保護者のメールアドレスとして登録できません。
file_image
該当のメールアドレスを「送付先」から削除していただき、その上で、保護者のアドレスを変更してください。

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