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- 2024/10/03 14:10 【10月3日更新連絡】iOS18/iPadOS18へのアップデートはお待ち...
- 2024/03/27 18:58 ■重要 3/27 18:58更新■＜チャレンジタッチ2年生＞4月号配信について
- 2024/03/04 15:58 【解消済】3/2 〈さんすう思考力プラス〉アプリのエラー表示（iOSのみ）
- 2024/01/24 11:45 【復旧連絡】「コラショともぐらたたき」を利用しようとするとエラーになる事象...
- 2023/11/01 10:24 <さんすう思考力プラス>ダウンロード用QRコードを読み込むとエラーになる方へ
おうえんネットでアドレス変更しようとすると「別の送付先のメールアドレスとして登録されているので変更はできません」と表示されてしまう
回答
おうえんネットでアドレス変更しようとすると「別の送付先のメールアドレスとして登録されているので変更はできません。」と表示されてしまう場合は、以下をお試しください。
エラー表示にある「送付先」というのは、保護者として登録されているメールアドレス以外にメールをお送りする設定をしている送付先とのことです。下記画面より確認できます。
ここに登録されているメールアドレスと同じものを保護者のメールアドレスとして登録できません。
該当のメールアドレスを「送付先」から削除していただき、その上で、保護者のアドレスを変更してください。
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