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進研ゼミ 小学講座

  • No : 5469
  • 公開日時 : 2020/03/23 10:00
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【学習専用タブレット】 「学習専用タブレット」を紛失してしまいました。どうしたらいいですか?

回答

「学習専用タブレット(チャレンジパッド)」を紛失してしまったときは、改めてご購入いただくことになります。
 
「学習専用タブレット」再購入の金額は、19,800円(税込・消費税率10%)です。
(ただし専用タブレット到着日から1年間の、初期不良、自然故障は機器保証の対象となり、無償で交換が可能です)
 
お手数ですが、以下のお問い合わせ窓口まで、ご連絡ください。
※今まで「チャレンジパッド」をご利用のかたは、ご購入機種が「チャレンジパッド2」もしくは「チャレンジパッド3」になります。「チャレンジパッド2」もしくは「チャレンジパッド3」の専用カバー(1,100円(税込・消費税率10%))が必要となりますのでご了承ください。
 
●お問い合わせ窓口
お電話での問い合わせ・手続き
※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。
※該当の商品・サービスの電話番号を確認し、お問い合わせください。
※スマートフォンをご利用の場合、電話番号を入力しなくても窓口に連絡できます。画面にそって項目をタップしてください。
紛失は、「チャレンジパッドサポートサービス」の保証対象外となります。ご了承ください。

見つからない場合こちらから再度検索してください

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