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  • No : 5469
  • 公開日時 : 2019/03/22 00:00
  • 更新日時 : 2019/08/23 16:59
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【チャレンジパッド】 「チャレンジパッド」を紛失してしまいました。どうしたらいいですか?

回答

「チャレンジパッド」を紛失してしまったときは、改めて「チャレンジパッド2」を購入いただくことになります。
 
「チャレンジパッド2」再購入の金額は、
<9月30日までにお申し込みの場合>
19,440円(税込・消費税率8%)
<10月1日以降にお申し込みの場合>
19,800円(税込・消費税率10%)
(ただし専用タブレット到着日から1年間の、初期不良、自然故障は機器保証の対象となり、無償で交換が可能です)
お手数ですが、以下のお問い合わせ窓口まで、ご連絡ください。
※購入は「チャレンジパッド2」のみとなります。
※今まで「チャレンジパッド」をご利用のかたは、「チャレンジパッド2」専用カバーが必要となります。
専用カバー代金は
<9月30日までにお申し込みの場合>
1,080円(消費税8%込)
<10月1日以降にお申し込みの場合>
1,100円(税込・消費税率10%)
2019年10月1日から消費税率の変更が予定されています。
 
 
■『進研ゼミ小学講座』お問い合わせ窓口
0120-977-377 (通話料無料)
受付時間:9:00~21:00 (年末年始を除く)
※音声ガイダンスでご案内します。会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。
※間違い電話が増えておりますので電話番号をよくお確かめのうえ、保護者のかたがおかけください。
※一部のIP電話からは042-679-8563へおかけください(通話料がかかります)。

紛失は、「チャレンジパッドサポートサービス」の保証対象外となります。ご了承ください。
 

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