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「学習専用タブレット」の設定や操作、不具合・エラーについてのよくある質問や問合せ確認

こどもちゃれんじ

  • No : 54668
  • 公開日時 : 2019/09/17 16:35
  • 更新日時 : 2021/03/15 17:47
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はてなくんをしばらく使用していたら、音が出なくなりました。(ぷつぷつ音が途切れます)

回答

以下をお試しください。

1.電源ボタン横にある、リセットボタンを押してみてください。
リセットボタンを押しても音が出ない場合は、電池の消耗が考えられます。
1日10分の仕様で約6ケ月程度(アルカリ電池の場合)ご使用になれるよう設定されておりますが、1日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数で電池が切れてしまいます。
市販の電池(単4形アルカリ乾電池2本)をお買い求めいただき、交換をお願いします。
また、電源を入れたまま保管しておきますと、電池の消耗が早い場合がありますので、使用しないときは電源を切って保管してください。
※交換の電池は、2本とも新しいアルカリ単4電池にしてください。

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