SSIDやパスワード(パスフレーズ)が正しく入力されていない可能性があります。
●SSIDとは
Wi-Fiネットワークの名称で、1~32文字の英数字です。無線LAN機器の側面や底面、マニュアルに貼られたシールに記載されています。
記載がない場合や初めて接続する機器は、メーカーにご確認ください。
※メーカーによっては「ネットワーク名」「ESSID」と表記されることもあります。
●パスワード(パスフレーズ)とは
無線LANの接続に必要な暗号キーやセキュリティーキーです。側面や底面、マニュアルのシールに貼られていることが多いです。
※記載がない場合や新規生成されるタイプの機器は、メーカーにお問い合わせください。

改善しない場合、ご不明な点がある場合は、ヘルプデスクにて状況をおうかがいし対応いたします。こちらより講座と症状を選び、ご希望の方法でお問い合わせください。