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  • No : 52931
  • 公開日時 : 2022/03/18 10:00
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QRコードを読み取りたいのにカメラがいつも起動しません

回答

以下の対応をお試しください。

■iOSの場合
「設定」で「サクセスナビ」からの「カメラ」へのアクセスを許可
 
■Androidの場合
「設定」のアプリから「アプリ」の「サクセスナビ」を開き、「権限」からカメラの権限を許可
※Androidの場合は機種により設定の表現が異なることがあります。詳しくはお使いの機種メーカーのお問い合わせなどもご確認ください。
 
改善しない場合は、お手数ですが、以下よりお問い合わせをお願いいたします。
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