Benesse
保護者サポート 中学講座よくある質問は、会員、保護者共通になります。中学生向けのメニューは、会員サイトをご覧ください。
中高一貫の方はこちら
- 進研ゼミ 中学講座 > 受講ルール・お手続き > Webでの「手続き」（お客様サポート）ではどのような確認・手続きができますか？
タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認
進研ゼミ 中学講座
Webでの「手続き」（お客様サポート）ではどのような確認・手続きができますか？
- カテゴリー :
回答
Webでの「手続き」（お客様サポート）では、ご契約内容やお手続き状況の確認と、以下のお手続きが可能です。
●登録・変更手続き
●契約商品内容・手続き状況確認
- 住所・電話番号変更
- 通学校登録・変更
- メールアドレス変更
- 次支払期間の内容・受講費予定の連絡方法変更
- お知らせBox新着メッセージのメール通知登録
- 保護者IDの登録・削除
- 支払い方法変更（「毎月（毎回）払い→一括払い」のみ）
- 入金方法の変更
- ご不在時の教材・商品の受け取り方法変更
- 振込用紙の再発行
- 会員番号シールの再発行
- 努力賞プレゼントカタログ＆シール台紙の再発行
- 各種登録や変更のお手続きの履歴の確認
- ご入金に関する履歴の確認
- お届け準備中や、すでにお届けした商品の履歴の確認
- 会員番号とパスワードが必要です。
- 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。
- 契約商品により、お手続きいただけるメニューや表示される内容が異なります。
- 退会・購読中止は「お問い合わせ窓口」にご連絡ください。
- 努力賞プレゼント交換については、ご受講中の商品の会員サイトをご確認ください。
見つからない場合こちらから再度検索してください
この回答はお役に立ちましたか？
