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Webでの「手続き」（お客様サポート）を利用できない商品・サービスはありますか？
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回答
Webでの「手続き」（お客様サポート）は、以下の場合にはご利用いただけません。
●オプション教材だけをご受講の場合
●教室に通われる商品の場合
- Benesseこども英語教室
- ベネッセグリムスクール
●海外でご受講の場合
販売会社経由でのお手続きが必要となるため、ご利用いただけません。何卒ご了承ください。
●『いぬのきもち』『ねこのきもち』を定期購読していないが、『愛犬のための健康長寿ガイド』を購入している場合
「愛犬のための健康長寿ガイド」のみをご購読の場合、「Webでの「手続き」（お客様サポート）」をご利用いただけません。お手続きは、下記お問い合わせ窓口まで電話にてご連絡ください。