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  • こどもちゃれんじ > 海外受講 > 海外で『こどもちゃれんじ』『進研ゼミ』を受講していますが、Webでの「手続き」(お客様サポート)は利用できないのですか?
「学習専用タブレット」の設定や操作、不具合・エラーについてのよくある質問や問合せ確認
  • No : 520
  • 公開日時 : 2016/04/15 16:51
  • 更新日時 : 2024/03/15 16:57
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海外で『こどもちゃれんじ』『進研ゼミ』を受講していますが、Webでの「手続き」(お客様サポート)は利用できないのですか?

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回答

申し訳ございません。海外でご受講中のお客様は、ご契約の販売会社(日販IPS)経由でのお手続きが必要となるため、Webでの「手続き」はご利用いただけません。何とぞご了承ください。
 
お手続きやQ&Aのご案内は、下記Webサイトをご確認ください。
海外でご受講中のかたの変更お手続き、Q&Aのご案内はこちら
 

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