教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 51302
  • 公開日時 : 2023/03/17 13:00
  • 印刷

<Challenge English 中高>「ライブ授業がありません」と表示されます

回答

 
次のような状況が考えられます。
1.プロフィール登録が完了したタイミングがStep1のライブ授業が終了した後だった場合には、Step1のボタンは表示されません。申し訳ありませんが、アーカイブ動画にて授業内容をご視聴ください。
2.4月から新しく<Challenge English 中高>をご利用いただく方が3月中にプロフィール登録をした場合には、ライブ授業のボタンが表示されません。その場合には、4月1日以降に<Myページ>のプロフィール登録画面から、ライブ授業の日程等の登録をお願いします。
上記に当てはまらない場合は,お手数をおかけしますが、オンラインスピーキング(中学生・高校生向け)の電話窓口(0120-929-100)までお問い合わせください。
 
file_image

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/