教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 49678
  • 公開日時 : 2020/01/15 10:00
  • 印刷

「オンラインスピーキング(マンツーマントーク)」の予約やキャンセルは何時間前まで可能ですか?

回答

予約やキャンセルは、レッスン開始予定時刻の1時間前まで可能です。

(例)10:20開始予定のレッスンを受けたい場合には、当日の9:19まで予約もしくはキャンセルが可能。
 
※ただし、パソコンやインターネット上のデータ処理でタイムラグが生じた場合には、その限りではありません。
※レッスンの1時間前を超えるとキャンセルができず、レッスンが消化されて「受講した」と同じ扱いになってしまうため、お気をつけください。先生も準備を行っていますので、なるべくお早めにキャンセルを行っていただけますようお願いいたします。

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/