ヘルプデスク よくある質問進研ゼミのデジタルサービスの操作・設定についてのFAQサイトです
Info&News
- 2020/06/01 00:00 （6/15実施）システムメンテナンスのお知らせ
- 2020/05/30 22:46 （お詫び）Challenge Englishで黒い画面が表示される方へ(5...
- 2020/05/01 20:09 ＜チャレンジタッチ＞５月号ダウンロードで「TE01-B1s1-2003」エ...
- 2020/04/10 11:48 オンライン教室「きょうの時間割」の提供を開始しました
- 2020/04/09 09:35 （お詫び）「チャレンジパッド３」で「Challenge English」ア...
小学講座動作環境について
回答
■スタイル共通
小学講座会員ページ「チャレンジウェブ」が使えるパソコン、タブレット、スマホの環境（標準動作環境）については、以下よりをご確認ください。
■チャレンジタッチ
チャレンジタッチでのご受講には都度、コンテンツのダウンロードが必要なため、常時接続可能なブロードバンド（光ファイバなど）環境と、無線LAN（Wi-Fi)環境をご用意ください（10Mbpsを推奨）。
※上記に合致しない環境では、サービスがご利用いただけない場合があります。
※インターネット接続環境については、お客さまの責任でご準備いただくものとなりますので、ご自身でご契約のインターネットサービスプロバイダーにお問い合わせください。また、接続料金等はお客さまのご負担となります。
※なお、推奨環境は快適にお使いいただくための目安であり、確実に弊社サービスをご利用いただけることを保証するものではありません。ご了承ください。
※インターネット接続環境については、お客さまの責任でご準備いただくものとなりますので、ご自身でご契約のインターネットサービスプロバイダーにお問い合わせください。また、接続料金等はお客さまのご負担となります。
※なお、推奨環境は快適にお使いいただくための目安であり、確実に弊社サービスをご利用いただけることを保証するものではありません。ご了承ください。
■Challenge English
オプション英語教材Challenge Englishの動作環境については、以下よりご確認ください。
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