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「学習専用タブレット」の設定や操作、不具合・エラーについてのよくある質問や問合せ確認

こどもちゃれんじ

  • No : 4840
  • 公開日時 : 2023/10/26 00:00
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〈しまじろうクラブ〉〈こどもちゃれんじTVアプリ〉は、〈こどもちゃれんじ〉を退会しても利用できますか?

回答

■こどもちゃれんじTVアプリ:
〈こどもちゃれんじ〉退会後も、無料でご利用いただけます。
※教材映像は〈こどもちゃれんじ〉会員のかたのみご視聴いただけます。
※退会後の〈こどもちゃれんじ〉会員限定動画の視聴期限(2023年度以降)については、こちら
 
■しまじろうクラブ(WEB・アプリ共通):
〈こどもちゃれんじ〉退会後、約3か月間は「しまじろうクラブ」をご利用頂けますが、退会のタイミングやコンテンツによって利用期限は異なります。
※会員限定コンテンツは受講月のもののみ、ご視聴いただけます。
※退会後に再入会を行った場合など、新しく契約を作成された場合については、利用期間に関わらず、以前ご契約していた受講月の会員限定コンテンツのご利用ができなくなります。
※「しまじろうクラブ(Web)」での〈こどもちゃれんじ〉きょうざい動画の配信は、2023年10月末をもちまして終了しました。今後のWebサイトにおける動画視聴は〈こどもちゃれんじTV(Web版)〉をご利用ください。
 
■しまじろうクラブアプリ:
●動画
退会後の動画の視聴期限についてはこちら
 
●デジタルワークは退会した月号は取り組めません。
例)4月号受講、5月号から退会した場合4月号期間(3/25~4/24)は、取り組めます。
5月号以降(4/25~)は、アプリにメニューが表示されなくなります。
 
●「理解度チェック&アドバイス」「振り返り問題」配信した月号を契約していない場合は取り組めません。
例)〈じゃんぷ〉5月号の「理解度チェック&アドバイス」、「振り返り問題」の場合5月号から退会する場合、取り組めません。
6月号以降で退会する場合、配信開始(4/25)から3か月後(7/24)まで取り組めます。
 

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