教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 4832
  • 公開日時 : 2014/05/31 18:10
  • 更新日時 : 2019/02/28 15:33
  • 印刷

「しまじろうクラブ」は海外からでも利用できますか。

回答

 
<こどもちゃれんじ>のご受講状況によって異なります。
 
■国内でご受講されている場合

「しまじろうクラブ」の利用手続きがお済みで、サイトやアプリを日本国内ですでにご利用いただけていれば、海外からもお持ちの端末でご利用いただけます。

エリアや通信環境によってご利用できない場合もあります。

 
■海外でご受講されている場合
「しまじろうクラブ」のサービスは、お子さまの会員番号とパスワードをお申し込みいただくことで、海外においてもご利用頂けます。(一部サービスを除く)
※お住まいの国や地域、通信環境やご利用端末によっては、アプリやホームページ、各種お手続き等がご利用になれない場合があります。
 
 
【しまじろうクラブサービス一覧】
 サービス ご利用の可否
◆「しまじろうアニメ見放題」
◆「しまじろうクラブ」
◆「ライブ授業」
◆各種お手続き・お客様サポート ×
 
※携帯電話からはご利用になれません。
※ホームページのご利用には、しまじろうクラブ利用手続きが必要です。
※アプリはGoogle play, App Storeよりダウンロードしてください。
 
【「しまじろうTV」がダウンロードできる国】(2014年6月現在)
アイルランド、アメリカ合衆国、イタリア、インド、インドネシア、オーストラリア、オランダ、ギリシャ、シンガポール、スウェーデン、スペイン、タイ、チェコ共和国、デンマーク、ドイツ、ハンガリー、フィリピン、フィンランド、ブラジル、フランス、ベトナム、ベルギー、ポーランド、マレーシア、ルーマニア、ルクセンブルク、香港、台湾、大韓民国、中国、日本
 
※諸事情により公開国は変更になる場合があります。また上記の国であっても、環境や端末によってご利用いただけないことがございます。
 

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/