教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 4832
  • 公開日時 : 2023/03/25 00:00
  • 印刷

「しまじろうクラブ(Web)」は海外からでも利用できますか?

回答

 
〈こどもちゃれんじ〉のご受講状況によって異なります。
 
■国内でご受講されている場合

「しまじろうクラブ(Web)」の利用手続きがお済みで、Webを日本国内ですでにご利用いただけていれば、海外からもお持ちの端末でご利用いただけます。

エリアや通信環境によってご利用できない場合もあります。

 
■海外でご受講されている場合
「しまじろうクラブ(Web)」のサービスは、お子さまの会員番号とパスワードをお申し込みいただくことで、海外においてもご利用頂けます。(一部サービスを除く)
※お住まいの国や地域、通信環境やご利用端末によっては、ホームページ、各種お手続き等がご利用になれない場合があります。
※海外では、「しまじろうクラブアプリ」はご利用いただけません。詳しくはこちら
 
 

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/