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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 高校講座

  • No : 47287
  • 公開日時 : 2018/07/19 14:10
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【1分スピーキング】キャラクターの発話音声が聞こえません。自分の発話音声が録音されていないようで「リトライ」を要求されます。

回答

端末の音量・マイクの設定をご確認ください。ヘッドセットをご利用の場合は、正しく接続されているかどうか、また、ヘッドセット側の音量設定ができているかどうかを確認してください。
 
■iPhoneでお使いの方は以下をご確認ください。
“1分スピーキング”アプリの設定でマイクの使用が許可されているかをご確認ください。

 確認方法:
①「設定」を選び、メニューをスクロールして”1分スピーキング”を選択してください。
file_image
②1分スピーキングにアクセスを許可の設定で、マイクが許可(下図の設定)となっていることをご確認ください
 
file_image
 
 

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