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  • No : 46440
  • 公開日時 : 2018/12/20 10:00
  • 更新日時 : 2019/03/28 20:09
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高校講座

【進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)】iOS版の「進研ゼミ高校講座アプリ」から開けないWebページがあります。

回答

「進研ゼミ高校講座アプリ(旧サクスタ)」から開けないページがある場合、ご利用のSafariやChromeのブラウザに機能制限がかかっていることが考えられます。
機能制限を解除してみてください。
 
もしiPhoneでSafariの機能制限の解除操作がわからないときは以下の方法で機能制限を解除してみてください。
①「設定」→「一般」→「機能制限」から「機能制限を解除」をタップします。
 
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②パスコードを入力しSafariを有効にします。解除の際にパスワードが必要なときは、保護者の方へご確認ください。
 
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ブラウザの機能制限の解除操作がわからないときは、「進研ゼミヘルプデスク」にお問い合わせください。
ご都合に合わせてこちらからお電話をする「進研ゼミヘルプデスク」の電話予約サービスも利用できます。
詳しくはこちらをご覧ください。
 
お急ぎの場合は、下記「進研ゼミヘルプデスク」のお電話で直接承ります。

=進研ゼミヘルプデスク=
0120-883-283(通話料無料)
【受付時間】月~金 16:00~23:00 土日祝 9:00~23:00 (年末年始を除く)
音声ガイダンスでご案内しているので、会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。
※間違い電話が増えておりますので、番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
※一部のIP電話からは042-679-6206にお電話ください(通話料がかかります)
 

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