教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 46440
  • 公開日時 : 2022/03/18 10:00
  • 印刷

【高校生サクセスナビ -進研ゼミ 高校講座(高校講座アプリ)】 iOS版の「高校生サクセスナビ(高校講座アプリ)」から開けないWebページがあります。

回答

「高校生サクセスナビ(高校講座アプリ)」から開けないページがある場合、ご利用のSafariやChromeのブラウザに機能制限がかかっていることが考えられます。
機能制限を解除してみてください。
 
もしiPhoneでSafariの機能制限の解除操作がわからないときは以下の方法で機能制限を解除してみてください。
 
①「設定」<「スクリーンタイム」<「コンテンツとプライバシーの制限」をタップします。
②スクリーンタイムパスコードを入力し、「許可されたApp」を選択し、Safariを有効にします。
※スクリーンタイムのパスコードや機能制限の解除については、保護者の方にご確認ください。
ブラウザの機能制限の解除操作がわからないときは、Apple社やご利用の携帯会社のHPなどもご参考ください。

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/