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進研ゼミヘルプデスク よくある質問

~小学講座・中学講座・中学講座中高一貫・高校講座~

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  • 公開日時 : 2020/03/19 10:00
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中学講座・中高一貫

エラー画面で操作ができなくなってしまいました。

回答

下記の画面のように、エラーが発生して読み込みマークが消えず、画面での操作ができなくなってしまった場合、学習専用タブレットをお使いのかたは、パッド上部のホームボタンをおしてホーム画面にもどってください。
iPadをお使いのかたは、ブラウザの更新ボタンをタップすることで、操作可能になります。
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