教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 44362
  • 公開日時 : 2023/03/17 10:00
  • 印刷

【Online Speaking】スマートフォンで受講中に電話やSNSのメッセージなどが来たらどうすればよいですか?

回答

スマートフォン・タブレットでレッスン受講中に電話、SNSなどからの通知が届いた場合は、以下のように対応願います。

・通話の場合(電話など)
レッスンが強制的に中断されるので、レッスンから一度「退出」した後に、再度「入室」してください。
※レッスンが終了してしまった場合は、再入室はできません。ご了承ください。
 
・SNSのメッセージなど、別のアプリからの通知があった場合
別アプリを開くとレッスンが中断されるので、通知が来てもレッスン終了まで開かないでください。
※別アプリを開いてレッスンが中断された場合は、一度レッスンから「退出」した後に、再度「入室」してください。

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/