• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 高校講座

  • No : 44352
  • 公開日時 : 2018/03/18 10:00
  • 印刷

【Online Speaking】レッスン録画が見られません。

回答

レッスンの録画データは、レッスン終了後にレポートが作成されてから、レポート内からご覧いただけます。
タブレット、スマートフォンではご覧いただけませんので、パソコンでご覧ください。
 
レッスンのレポートは、レッスン終了後(受講当日中)に作成されます。
レポートが作成されるとお知らせのメールをお届けしますが、メール配信のタイミングによっては、レッスン録画の生成が間に合わず、「キミのレッスン録画を見る」ボタンが表示されていないことがあります。時間をおいての確認をお願いします。
レッスンの録画データは、レッスン受講日から2週間経つとご覧いただくことができなくなりますので、ご注意ください。
 
「レッスン録画」を確認いただく手順は、次の通りです。
(1)〈Online Speaking〉マイページ上部の「レポート」から、該当レッスンの「レポートを見る」ボタンを押します。
(2)画面下部にある「キミのレッスン録画を見る」ボタンのところに記載されているパスワードを確認してください。
(3)「キミのレッスン録画を見る」ボタンを押したら、先程確認しておいたパスワードを入力します。
(4)再生画面が表示されるので、画面左下のフィルムマークを選択してください。レッスン録画が再生されます。

見つからない場合こちらから再度検索してください

この回答はお役に立ちましたか?

ご意見・ご感想をお聞かせください。個別にお返事はできませんが、今後のQA作りに生かしていきます 入力欄は暗号化されておりませんので、個人情報は絶対に入力しないでください