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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 高校講座

  • No : 44293
  • 公開日時 : 2019/03/19 10:00
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【Online Speaking】レッスンの予約を変更・キャンセルしたい。

回答

レッスン開始1時間前までに、キャンセルを行ってください。
〈Online Speaking〉マイページ、またはマイページ上部の「レッスン」の「予約済みレッスン一覧」から変更・キャンセルしてください。
 
※先生も準備を行っていますので、なるべくお早めに変更・キャンセルを行っていただきますようお願いいたします。
※レッスンの1時間前を過ぎると変更・キャンセルができず、チケットが消化されてしまうため、お気をつけください。
※ご利用デバイスのインターネット上のデータ処理でタイムラグが生じた場合には、その限りではありません。なるべくお早めに変更・キャンセルを行っていただきますようお願いいたします。

(例)
10:00開始予定のレッスンを変更・キャンセルしたい場合は、当日の8:59まで変更・キャンセルが可能です。
可能な時間を超過し、変更・キャンセルできなかった場合、チケットは消化されます。返金もできかねますので、ご了承ください。

見つからない場合こちらから再度検索してください

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