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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 小学講座

  • No : 40523
  • 公開日時 : 2017/07/18 16:49
  • 更新日時 : 2020/06/30 14:03
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「チャレンジスタートナビ」の音が出ません。(聞こえません)(2020年度・2019年度)

回答

■【通常の操作音が出ない場合】

音量を調整する機能がございますので、一度調整ください。
①「チャレンジ スタートナビ」の電源を入れる
②画面右上の音量アイコン(スピーカーのマーク)をタッチする

タッチするごとに、アイコン表示が変わり再生音が変更されます。

※音量マークに「×」があるとき、消音になっています。

file_image

 

■【コラショタイムアラームの音がでない場合】

コラショタイムの設定がオフになっていないか確認ください。
ホーム画面右下の黄色いアイコン(ベルマーク)横に×がついていたらオフになっています。
コラショタイムアラームと、通常操作音は、別の音量に設定が可能です。

コラショタイムアラームは、ホーム画面の右下の黄色いアイコン(ベルマーク)をタッチすると調整できます。

なお、コラショタイムの設定がオンのときに、コラショタイムアラームを鳴らさず、アラーム画面のみ表示させることはできません。ご了承ください。

 

設定確認・オンへの変更方法は「チャレンジ スタートナビのつかいかた」にも説明があります。(2020年度小1の方:21ページ、2019年度小1の方:14ページ)

見つからない場合こちらから再度検索してください

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