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  • No : 40006
  • 公開日時 : 2017/06/19 09:00
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【保護者向けサービス】 中学講座の<取り組みお知らせメール>が届かないのですが、なぜですか?

回答

下記2つをお確かめください。
 
•メールアドレス登録は完了していますか?
→メールアドレス登録の際には、一度「仮登録メール」が配信されます。
 
仮登録メールでご案内したURLにアクセスし、72時間以内に本登録のお手続きをすることで登録が完了いたします。
<保護者通信Web>で、ご登録内容をご確認ください。
 
•迷惑メールの設定がされてはいませんか?
→ご契約のキャリアやプロバイダ、または端末などの設定で迷惑メール設定がされている場合があります。
 
"chu-hogosha@mail.benesse.co.jp"からメールをお送りいたしますので、迷惑メール設定をされている方・またはドメイン指定受信をされている方は、こちらのメールアドレスからのメールを受信できるように設定のご確認をお願いいたします。
 
※お子さまのデジタルレッスンにおいて取り組みが見られた次の日にメールでお知らせするサービスは、2017年7月21日(予定)より配信スタートします。それまでは月2回学習状況をお知らせします。
 

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