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進研ゼミヘルプデスク よくある質問

~小学講座・中学講座・中学講座中高一貫・高校講座~

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  • No : 39598
  • 公開日時 : 2017/04/13 14:08
  • 更新日時 : 2019/07/17 12:40
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【マンツーマントーク】 マンツーマントークを行うための準備を教えてください

回答

<「チャレンジパッド2」をご利用のかた>
内蔵のカメラ・内蔵のマイクがご使用いただけます。
ただし、ノイズ防止のため、ヘッドフォン、またはイヤフォンをご使用いただくと、より音声の通信が安定し、レッスンがスムーズにご受講いただけます。ぜひ、レッスン前にご準備ください。
 
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<タブレット(iPad)をご利用のかた>
レッスンの受講には、「Online Lesson」アプリのインストールが必要です。
インストールされていない場合、またアプリのアップデートがされていない場合、レッスンをご受講いただけません。必ずレッスンの前にインストールを完了させてください。
 
iPadのかたはApp Storeで、「ベネッセ オンラインレッスン」と検索し、インストールをしてください。
 
※ダウンロードサイトはこちら
 
なお、レッスンルームの入室は、
「Online Lesson」アプリではなく、Myページの「Lesson」からとなります。
(「Online Lesson」アプリは、インストールのみ完了させてください)
 
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<パソコンをご利用のかた>
パソコンをご利用の場合は、こちらから動作の確認(カメラ・マイク・回線など)を行ってください。
 

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