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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 中学講座

  • No : 39014
  • 公開日時 : 2020/03/18 10:00
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【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングのレッスン動画が見られません

回答

レッスンの動画データは、レッスン終了後にレポートが作成されてから、<CE中高 Myページ>でご覧いただけます。

学習専用タブレットやスマートフォンではご覧いただけませんので、パソコンまたはiPadでご覧ください。

レッスンのレポートは、レッスン終了後、原則としてレッスン当日中にお届けします。
なお、通信その他のトラブルがあった場合は、この限りではありません。

レポートが作成されるとお知らせのメールをお届けしますが、メール配信のタイミングによっては、レッスン動画の生成が間に合わず、「レッスン動画を見る」ボタンが表示されていないことがあります。時間をおいての確認をお願いします。

レッスン動画は、レッスン受講日から2週間経つとご覧いただくことができなくなりますので、ご注意ください。

レッスン動画を確認いただく手順は、次のとおりです。

1.<CE中高 Myページ>の<すべての学習記録>から、該当レッスンの「レッスン記録を見る」ボタンを押します。
2.画面下部にある「レッスン動画を見る」ボタンのところに記載されているパスワードを確認してください。
3.「レッスン動画を見る」ボタンを押したら、先程確認しておいたパスワードを入力します。
4.再生画面が表示されるので、画面左下のフィルムマークを選択してください。レッスン動画が再生されます。

見つからない場合こちらから再度検索してください

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