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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 高校講座

  • No : 38222
  • 公開日時 : 2019/03/19 10:00
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<Challenge English中高> <Challenge English>アプリ(基礎トレアプリ)を削除する方法を教えてください

回答

次の手順で削除(アンインストール)を行ってください。

●Windows7/8.1の場合
①「スタート」ボタンから「コントロールパネル」を開きます。
※Windows8.1の場合は、キーボードの「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、一覧から「コントロールパネル」を選択してください。
②[プログラムのアンインストール]または[プログラムの機能]をします。
③一覧画面が表示されたら、「ChallengeEnglish」をクリックします。

●Windows10の場合
①「スタート」ボタンを右クリックし、表示されたメニューから「アプリと機能」を開きます。
②アプリと機能の画面が表示されたら、「ChallengeEnglish」をクリックし「アンインストール」ボタンをクリックします。
③確認画面が表示されますので、もう一度「アンインストール」ボタンをクリックします。

●Macの場合
アプリをダウンロードした際に保存したフォルダを開きます。
アプリケーションフォルダの中に保存した場合は、「ChallengeEnglish」をドラッグアンドドロップでゴミ箱に入れてください。

●iPadの場合
ホーム画面上にある、アンインストールしたいアプリのアイコンを「長押し」します。
アプリアイコンが震えてアイコンの左上に「×」アイコンが表示されたら、「×」をタップします。
削除の確認メッセージが表示されるので、「削除」をタップしてください。
削除が完了したらホームボタンを押してください。通常のホーム画面に戻ります。

●Androidの場合
「アプリの設定」から該当アプリをタップして、「アンインストール」をしてください。
※タブレットの機種やAndroidのバージョンによって、画面や操作手順に多少の相違がありますので、ご了承ください。

※手順でわからない事や、解消されない場合は、「会員向けヘルプデスク」までお問い合わせください。

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