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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認
  • No : 35364
  • 公開日時 : 2019/03/19 10:00
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【高1】 3月20日になっても会員ページにログインできない場合、ご確認ください。

回答

高1・4月号から進学される高校で使用される教科書や授業の進度に対応した教材をお届けしたいため、高校(学科・コース)名のご登録をいただいたタイミングに合わせて、4月号教材の出荷・配信を行っております。そのため、高校登録がまだの場合、または、登録済みでも教材出荷のタイミングより前の時点では、ご利用いただけないデジタルサービスが存在します。
 

■ご利用いただけないデジタルサービス
「高校講座会員ページ」「Online Speaking」など。
 
高校登録がまだの場合には、お手数ですが、決まり次第お早めに進研ゼミへご連絡ください。
お客さまサポートページはこちら
※お客さまサポートページにログインし、「通学校登録・変更」のボタンよりお手続きください。

以下のスケジュールで、アプリへのログイン・ご利用が可能になる予定ですので、ご確認ください。お申し込みのタイミング(時刻)やシステムの都合により、下記よりさらに1日程度お時間がかかる場合があります。
 
■3/16までに高校登録の方 ⇒3/20から利用可能
■3/17~22に高校登録の方 ⇒3/24から利用可能
■3/23~26に高校登録の方 ⇒3/28から利用可能
■3/27以降に高校登録の方 ⇒4/1から利用可能
■3/29以降に入会された方 ⇒教材お届けと同時に利用可能
 
※ID・パスワードを既にお持ちの方は、利用可能日からログインいただけます。
ID・パスワードをまだお持ちでない方は、4月号教材同封の宛名用紙に記載しておりますので、お届け日までお待ちください。

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